Na manhã deste sábado (21), o aplicativo de delivery iFood enfrentou instabilidades e ficou fora do ar para milhares de usuários, principalmente em dispositivos Android. Diversas pessoas recorreram às redes sociais para relatar que o app está apresentando um bug que causa seu fechamento inesperado logo após a tentativa de abertura.
De acordo com os relatos, ao tentar acessar o serviço, surge um pop-up com a mensagem: “O iFood fechou porque este app tem um bug. Tente atualizar este app depois que o desenvolvedor fornecer um reparo para este erro.” A falha impede que usuários façam pedidos, o que tem gerado frustração em um dos horários de maior movimento da plataforma.
Segundo dados do site Downdetector, especializado em monitorar serviços online, as primeiras reclamações começaram pouco depois das 11h da manhã. Às 12h30, o número de notificações disparou e ultrapassou 3 mil registros, sendo 95% deles relacionados à versão mobile do aplicativo.
Em contato com o portal LeiaJá, o iFood se pronunciou oficialmente sobre o problema. A empresa confirmou a falha e esclareceu que o bug afeta exclusivamente aparelhos com sistema operacional Android. A equipe técnica já está ciente da instabilidade e trabalha para resolver a situação o mais rápido possível.
Enquanto isso, usuários seguem aguardando uma solução definitiva ou uma atualização que permita o uso normal do aplicativo. Até o momento, não há previsão oficial para a normalização completa do serviço.