Nova linha permite trocar dívidas mais caras por crédito com taxa reduzida; modalidade é voltada a pessoas físicas sem emprego formal
A Caixa Econômica Federal começou a receber as manifestações de interesse de clientes que querem contratar o Desenrola Adimplentes, nova linha de crédito criada para permitir a troca de dívidas com juros mais altos por um novo empréstimo com taxa de 1,99% ao mês. Nesta primeira etapa, os interessados podem procurar uma agência da Caixa ou entrar em contato pelo WhatsApp CAIXA, no número 0800 104 0 104, selecionando a opção “Negociar Dívidas” e, depois, “Desenrola Brasil”.
A modalidade é destinada a pessoas físicas que tenham contratado crédito pessoal sem consignação em folha de pagamento e que estejam dentro dos critérios estabelecidos para o programa. Podem participar pessoas com renda informal, sem vínculo empregatício ativo, que não ocupem cargo, emprego ou função pública e que não sejam beneficiárias de aposentadoria ou pensão.
Na prática, o novo empréstimo será utilizado para quitar as dívidas anteriores do cliente, permitindo a substituição de uma operação com juros mais elevados por uma nova contratação com taxa de 1,99% ao mês.
Para ter direito à nova linha, a dívida original precisa ser um crédito pessoal sem consignação em folha, incluindo empréstimos pessoais decorrentes de consolidação de dívida. Também é necessário que o cliente tenha pago pelo menos quatro parcelas até 28 de junho de 2026, tenha saldo devedor de até R$ 15 mil e que as parcelas estivessem em dia ou com atraso de, no máximo, 90 dias naquela data.
O prazo para pagamento do novo empréstimo deverá, conforme a Medida Provisória nº 1.373, corresponder ao período que ainda faltava para quitar a dívida original. Em determinadas situações, porém, poderá haver uma ampliação do prazo. Para operações que tinham até seis parcelas a vencer, poderá ser acrescentado até um mês. Dívidas com sete a 12 parcelas restantes poderão ter até dois meses adicionais; aquelas com 13 a 24 parcelas poderão ganhar até quatro meses; e operações com mais de 24 parcelas a vencer poderão ter o prazo ampliado em até seis meses.
Apesar da possibilidade de redução dos juros, nem todas as dívidas podem ser incluídas no programa. O Desenrola Adimplentes não contempla crédito rural, operações com garantia real, cartão de crédito nas modalidades parcelada e rotativa e cheque especial.
A Caixa destaca que, neste momento, o procedimento consiste no recebimento das manifestações de interesse. Os clientes que se enquadram nas regras podem procurar o banco pelos canais disponibilizados para verificar as condições e dar andamento à contratação.
